移动大厅网上营业厅 中国移动营业厅App上线携号入网功能 可在线申请办理

中国移动营业厅App上线携号入网功能 可在线申请办理

工信部召开携号转网启动仪式，11月27日起，携号转网正式在全国提供服务。用户号码保持不变，符合条件可自由选择移动、联通、电信等运营商。电信业务经营者不得干涉用户自主选择。

中国移动表示，“携号转网”是贯彻落实中央决策部署、践行以人民为中心发展思想的重要举措，也是一项具有广泛社会影响和重大社会效益的惠民工程，将进一步推动信息通信服务更好地造福人民，同时也有利于我国通信企业不断提高网络和服务质量。坚决落实党中央决策部署，通过四大举措全力保障“携号转网”工作顺利实施。

中国移动提供多通道便捷服务，客户可通过短信、10086、中国移动客户端、营业厅等多种方式咨询或办理“携号转网”服务。

现在中国移动营业厅App中已经正式上线了携号入网办理功能。你可以输入你的转网号码进行申请操作。

中国移动APP正式上线携号入网功能 一键即可办理

11月27日，在北京举办的全国携号转网服务启动仪式上，工信部有关领导正式宣布携号转网服务将在全国范围内实施。这即表明，用户可保持号码不变的情况下，符合相关条件即可自由选择移动、电信、联通等手机运营商，并享受其服务。

现在，中国移动掌上营业厅APP主页已成功上线“携号入网”服务。用户登陆掌上营业厅，点击“携号入网”，即可办理号码转入业务。

第一步，先编辑短信发送指定当前所在运营商，确认携转资格。第二步，填写原号码、城市、详细住址以及手机验证码，提交携入申请。第三步，即可激活移动号卡。

值得注意的是，携号转网目前只支持统一归属地运营商间的互转。例如，南通联通号码不可携转入南京移动号码。

另外，由于工信部规定携号转网生效时间为每天9：00-20：00的整点，因此，转网完成后只能在下一个整点生效。如在20：00以后办理携号转网，生效时间即为第二天的早上9：00。（编辑：姜雪儿）

中国移动上线补卡换卡服务，线上办理更方便

3月7日消息，中国移动补换卡功能重新上线，对于所有因遗失、损坏导致无法正常使用的普通SIM卡进行线上补换，用户可以直接在中国移动APP中的“我的”中的“补换卡业务”中直接办理，自行选择是要进行补卡业务还是换卡业务，其他卡种则需要客户自行前往营业厅进行补换。

线上补换需要客户实名办理，未实名的客户可以通过咨询10086进行补换卡操作。移动在补换卡业务做了如下提醒：由于补换卡会使原手机卡中保存的短信和通讯录丢失，所以补换卡前，用户还需要自己对相关资料个信息进行备份。

而线下的补换卡也有一定的条件，线下补卡因个人客户和单位客户不同分别通过短信密码验证和身份证介绍信验证进行补卡，线下换卡则由用户直接带原手机卡前往移动营业厅进行短信认证即可。

其实移动对于补换卡业务的服务类工作一直都做的很好，早在17年，杭州的中国移动营业厅就推出了自主补换卡机器人，为当地的市民提供着最优质的服务，相信未来中国移动还会开拓出更多新的服务，更加方便用户们的生活。

编辑：NJNR308