据新浪财经，今日有网友表示，中信建投（601066）app无法登录，客服电话无法打通，在线客服无法接通。
南都讯 记者 方诗琪 3月30日上午，多位网友在社交媒体发帖称，中信建投（601066.SH）App“崩了”，无法正常登录交易，客服电话占线无法拨通。
有网友表示，“一个多小时无法交易，错过卖点损失算谁的，中信建投必须赔偿”。还有网友吐槽中信建投“客服电话打不通，在线客服无法接通”。
就交易软件一度出现故障的原因，南都湾财社记者致电中信建投股东联络热线，相关工作人员回应称，“目前已恢复正常，可以正常登录交易。具体故障原因暂不清楚，公司相关部门正在了解情况中。”
近期交易系统崩溃事故屡发。据南都此前报道，3月21日早间，东方财富交易软件一度发生故障。随后，证监会发布对东方财富增加上市证券做市交易业务资格申请文件的反馈意见，在文件中要求东方财富就证券交易软件异常一事做出说明和回复。
截至30日午间收盘，中信建投股价下跌0.97%，报收25.62元/股。
3月30日，有网友表示，中信建投的客户端无法正常登录，客服电话无法打通，在线客服无法接通。
就交易软件一度出现故障的原因，中信建投股东联络热线相关工作人员回应称，目前已恢复正常，可以正常登录交易。具体故障原因暂不清楚，公司相关部门正在了解情况中。
在这之前，有网友反映称，东方财富证券的App也出现无法正常使用情况。
IPG中国首席经济学家柏文喜表示，中信建投证券App“无法登录不能交易”，应该是该App出现宕机或者系统运行障碍所致，表明该公司的App尚存在不少需要完善与强化之处，而不能稳定运行与完成正常交易给投资者造成的损失，除了需要按照该App使用协议的约定处理之外，中信建投证券所受到的市场压力和由此带来的形象损失则是毋庸置疑的，也是其他券商需要吸取的教训。 华商报记者 黄涛
发表评论